Glad Valentinsdag - Happy Valentines Day

Boganmeldelse: Jytte fra marketing …

Af Marina Aagaard, MFT

Jytte fra marketing er desværre gået for i dag.

Titlen på den underholdende bestseller fagbog giver lige dele kulde ned ad ryggen og krusninger i mundvigene, når man arbejder med adfærd, service kvalitet og kommunikation.

Bog_boganmeldelse_Marina_Aagaard_blog_livsstil

Morten Münster om adfærdsdesign

Forfatter er Morten Münster, rådgiver inden for adfærdsdesign. Jeg har læst flere af hans skarpe artikler om de nævnte emner og glædede mig til at læse bogen, der har undertitlen:

Sådan bruger du adfærdsdesign til at skabe forandringer i den virkelige verden.

Efter at have læst den: Anbefalet læsning ikke bare for ledere og HR personale, men enhver nysgerrig, der arbejder professionelt med salg, service og formidling: En fagbog,  men ret let læst.

Bog_boganmeldelse_Marina_Aagaard_blog_livsstil

Jytte fra markering er desværre gået for i dag

Bogen tager afsæt i det faktum, at mennesker “i den virkelige verden” sjældent opfører sig, som ledere, sælgere, undervisere og vejledere forventer eller planlægger efter.

I bogen er der hug til højre og venstre til ledere og human ressource ansvarlige, der modarbejder menneskets biologi og psykologi med “gode argumenter, brændende platforme, klassisk change management, pjecer, kampagner og fællesmøder”!

I bogen har Morten Münster ud fra de seneste 40 års forskning i menneskers adfærd udarbejdet en metode i fire trin til ledere, ansatte og andre, der søger alternativer til de gængse virkemidler.

Bogen leverer i et frisk sprogbrug med humoristisk tone en evidensbaseret tilgang til at ændre adfærd; til at skabe forandringer, der fungerer udenfor teorilokalerne.

Der er en fire siders introduktion, som man bør læse. Den rummer blandt andet formaningen:

Hvis du ikke forstår, hvordan vi mennesker forvalter vores biologi,
og dermed undlader at bruge denne viden aktivt i dit arbejde med
forandringer, så er du i fagligt frit fald. [!]

Der er ud over introduktionen fem hovedafsnit med mange underafsnit.

1 Fem misforståelser om den virkelige verden
2 Definer den ønskede adfærd
3 Lav en barriereanalyse
4 Design din løsning – gør det let
5 Test din løsning

Der afrundes med 10 cases, som også nævnes undervejs.

Til sidst:

Epilog: Husk, hvem du taler til
Tak [bog er ikke et onemanshow, det afsløres at en mindre landsby har bidraget]
Din læring fortsætter her
Litteraturliste

Bog_boganmeldelse_Marina_Aagaard_blog_livsstil

Læsning af bogen

Bogen kan læses koncentreret i løbet af et par dage eller læses et afsnit eller kapitel ad gangen. Jeg anbefaler det sidste, så man kan grine færdig og bearbejde de vigtigste pointer.

En lillebitte spoiler fra et af de første afsnit, der handler om misforståelser:

“Vi er den mest veluddannede generation i verdenshistorien, men vi er samtidig den mest forgældede, medicinerede, overvægtige og stressramte generation, Som den amerikanske entreprenør Derek Sivers har bemærket: If more information was the answer, we would all be billionaires with perfect abs.”

En virkelig god fagbog og læseoplevelse, underholdende udtryk og ris med glemt i øjet.

Anbefalet.

Jeg giver bogen 5 stjerner ud af 5.

Bogen købte jeg hos Saxo* til cirka DKK 230.

Fakta om bog:

Titel: Jytte fra marketing er desværre gået for i dag
Forfatter: Morten Münster
Format: Bog, hæftet
Forlag: Gyldendal Business
Udgivelsesdato: 18.09.2017
Udgave: 1. udgave
ISBN: 9788702243581
Sprog: Dansk
Sidetal: 309
Pris (cirka): 230 DKK

Følg min Blog HER og Instagram HER

Ingen kommentarer endnu

Hej. Fandt du indlægget brugbart? Like og del gerne. Input/spørgsmål? Giv din kommentar kort eller lang.

Skriv din kommentar her

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

 

Næste indlæg

Glad Valentinsdag - Happy Valentines Day